Zusammenfassend die persönlichen Informationen und Anmeldedaten, die von Benutzern verwendet werden, um auf Coins, virtuelle Gegenstände und/oder Kommunikationssysteme auf dieser Website zuzugreifen.

Die Nutzungsbedingungen, die deine Verwendung von Coins, virtuellen Gegenständen oder Dienstleistungen, die von dieser Website erworben wurden, regeln.

Virtuelle Gegenstände im Spiel, die Astranaar über den Website-Shop im Austausch gegen Coins bereitstellt.

Ein virtueller Gegenstand, der in einem speziellen virtuellen Shop gekauft wurde und sich im Postfach des Spiels befindet, ohne jemals daraus entnommen worden zu sein.

Virtuelle Coins, die Astranaar Benutzern zum Kauf anbietet, vorbehaltlich der Bedingungen der entsprechenden Lizenz. Alle erworbenen Coins sind 30 Kalendertage lang gültig.

Zusammenfassend alle Online-Einrichtungen, Tools, Dienstleistungen oder Informationen, die Astranaar über die Website entweder jetzt oder in Zukunft bereitstellt.

Alle erforderlichen Details für den Kauf von Coins auf dieser Website. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf Namen, Adressen, Kredit-/Debitkartennummern, Bankkontonummern und Sortiercodes.

Zusammenfassend alle Bestellungen, Rechnungen, Bestätigungs-E-Mails, Quittungen oder Ähnliches, die in gedruckter oder elektronischer Form vorliegen können.

Jede Online-Kommunikationsinfrastruktur, die Astranaar über die Website entweder jetzt oder in Zukunft bereitstellt. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf Web-basierte E-Mails, Message Boards, Live-Chat-Einrichtungen und E-Mail-Links.

Jede dritte Partei, die auf die Website zugreift und nicht bei Astranaar angestellt ist und im Rahmen ihrer Beschäftigung handelt.

Die Website, die du derzeit verwendest, www.astranaar.eu, und alle Subdomains dieser Seite (z.B. Subdomain forum.astranaar.eu), sofern sie nicht ausdrücklich von ihren eigenen Nutzungsbedingungen ausgeschlossen sind.

Astranaar strebt an, immer hochwertige virtuelle Gegenstände (die im Austausch gegen Coins erworben werden) bereitzustellen, die fehlerfrei sind. Fehler umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Datenbeschädigung.

Diese Rückerstattungsrichtlinie deckt nur Fehler ab, die die Nutzung der Coins beeinträchtigen. Diese Rückerstattungsrichtlinie deckt keine Nutzungsschwierigkeiten ab, die sich aus Problemen wie Dateiinkompatibilität oder geringfügigen Fehlern in den virtuellen Gegenständen selbst ergeben, wie z.B. Rechtschreibfehler oder grafische Fehler, die nicht auf Datenbeschädigung zurückzuführen sind.

Coins können nicht in eine Währung zurückgetauscht werden. Käufe von Coin-Sets sind nicht erstattungsfähig. Wenn ein gekauftes Coin-Set innerhalb von 30 Kalendertagen nicht in virtuelle Gegenstände umgetauscht wird, ist es nicht mehr gültig und kann nicht erstattet werden. Rückerstattungsanfragen für Coin-Käufe innerhalb von 30 Kalendertagen liegen im ausschließlichen Ermessen der Geschäftsleitung von Astranaar. Wenn ein virtueller Gegenstand einem Benutzer als Bonus, Geschenk oder im Rahmen einer Promotion gegeben wurde, kann er nicht in Coins zurückerstattet werden.

Wenn ein virtueller Gegenstand beim Erhalt Fehler aufweist, solltest du Astranaar sofort informieren und uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt benachrichtigen, um Coins in Höhe des Kaufpreises des betreffenden virtuellen Gegenstands zurückzuerhalten. Jede Benachrichtigung, die außerhalb dieses Zeitraums eingeht, liegt im ausschließlichen Ermessen der Geschäftsleitung von Astranaar.

Versehentliche Käufe von Coins, die aufgrund eines technischen Fehlers im Zahlungssystem, durch das du bezahlt hast, erfolgt sind, müssen mit dem jeweiligen Zahlungsabwickler geklärt werden. Astranaar ist nicht verantwortlich für technische Fehler, die bei Zahlungsabwicklern auftreten. Astranaar ist nicht für die Abwicklung von Kredit-/Debit- und Banktransaktionen zuständig, die zum Kauf von Coins durchgeführt werden.

Wenn unter irgendwelchen Umständen eine Rückerstattung gewährt wird, behält sich Astranaar das Recht vor, das jeweilige Konto auf der Website zu sperren oder zu kündigen.

Für alle Anfragen zum Status deiner Bestellungen kontaktiere uns bitte unter: [email protected]